產(chǎn)品生產(chǎn)時存在品種多、批量小的情況，一個批次零部件往往用在多個產(chǎn)品型號、不同批次訂單生產(chǎn)中。當(dāng)制造過程或市場質(zhì)量異常時，當(dāng)調(diào)查出某批次元器件存在問題時，為了鎖定問題零部件的具體用在什么訂單？哪幾個批次？產(chǎn)品條碼號明細(xì)？需要手工對現(xiàn)有大量的紙面產(chǎn)品流程卡、領(lǐng)料單等信息展開過濾、清查。往往浪費大量人力及時間，造成異常發(fā)生后不能快速響應(yīng)、效率低下。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常時我們?nèi)绾文軌蚩焖僮匪莸侥兀可a(chǎn)制造業(yè)迫切需要建立一套完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)。

質(zhì)量追溯系統(tǒng)是一個能夠追溯產(chǎn)品信息完整性、數(shù)據(jù)采集高效性以及準(zhǔn)確性和可行性的系統(tǒng)，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異?；蛘呶锪铣霈F(xiàn)異常時，我們可以快速的進(jìn)行追溯，這樣方便又快捷。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常時，用手持終端掃描產(chǎn)品上的條碼，然后就可以顯示出該產(chǎn)品的組成成分和所用零件等，就可以快速知道產(chǎn)品是哪個環(huán)節(jié)，哪個人，哪個配件出現(xiàn)了問題。

生產(chǎn)制造業(yè)利用產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，可以快速召回并知道出現(xiàn)問題在哪個地方，可以提高客戶的滿意度及售后服務(wù)；減少客戶及企業(yè)的損失；節(jié)省制造業(yè)的人力及物力；構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案，實現(xiàn)追溯效率大幅度提升。