1. 概述

上海華聯(lián)超市有限公司是國內(nèi)超市連鎖業(yè)中的龍頭企業(yè)，也是上海成功的國營超市集團之一。目前，華聯(lián)超市門店數(shù)量已超過百家，廣泛分布于市中心，居民住宅區(qū)，郊縣，其分銷網(wǎng)點遍及上海 ，并逐步向江浙地區(qū)乃至全國發(fā)展。華聯(lián)，早引進集約化經(jīng)營管理，分布式網(wǎng)點銷售的國字號企業(yè)之一，經(jīng)過多年艱辛的創(chuàng)業(yè)和開拓，在激烈的市場競爭中得以不斷的發(fā)展壯大，才有了今天的規(guī)模。華聯(lián)超市的成功之處，不僅在于她牢牢抓住了百姓的消費心理，切實地將方便實惠提供給顧客，同時，對于超市集團的決策者來講，更能夠把握住信息技術(shù)發(fā)展的脈搏，敢于在管理理念上領先一步。早在其它連鎖超市還停留在各門店自主進貨的時候，華聯(lián)已經(jīng)建立了自己的配送中心；當其它配送中心尚處于手工操作階段時，華聯(lián)已經(jīng)擁有了計算機管理網(wǎng)絡；當其它配送中心的數(shù)據(jù)通訊仍停留在批處理操作模式階段時，華聯(lián)已經(jīng)建立了無線通訊網(wǎng)，作到了數(shù)據(jù)的實時處理?？v觀各個領域的移動數(shù)據(jù)處理軟件的數(shù)據(jù)通訊模式，不外乎兩種方式：批處理方式和實時處理方式。所謂批處理方式，是指將零星采集的數(shù)據(jù)成批發(fā)送的方式。常見的情況是，操作員通過帶有一定存儲容量的手持式終端機，將數(shù)據(jù)錄入，等所有的數(shù)據(jù)均采集完之后，將手持終端與計算機連接，通過通訊線路傳遞給計算機。實時處理方式，則是通過具有移動通訊功能的手持式終端進行數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入，即可以和網(wǎng)絡主機系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，并能夠立即更新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。實時處理方式的好處是顯而易見的，它能夠第一時間提供準確的信息。

2. 通訊方式的選擇

一般來講，系統(tǒng)的通訊方式，應根據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)量大小，數(shù)據(jù)的實時性要求和系統(tǒng)預算來決定。對于批處理模式，數(shù)據(jù)的采集，檢索，運算都在手持終端上完成，基于各種不同的應用，需要針對手持終端進行特定的編程工作。執(zhí)行程序必須下載到手持終端上，由于需要對數(shù)據(jù)進行檢索，因此,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫也必須同時下載到手持終端中，當數(shù)據(jù)庫擴展到一定程度，就會對手持終端的內(nèi)存容量提出較高的要求；同時，也會影響到數(shù)據(jù)檢索的速度。批處理模式的另一個缺陷是，當應用程序更新后，需要對每臺手持終端的執(zhí)行程序都必須重新下載。 實時處理模式則是一種終端仿真方式，應用程序存放在主機中，手持終端以用戶方式登錄到主機上，并運行主機中的應用程序。其感覺就好象在系統(tǒng)的有線終端上運行一樣。由于應用程序，數(shù)據(jù)庫都保留在主機中，因此對手持終端的內(nèi)存幾乎沒有要求。數(shù)據(jù)檢索的速度依賴于主機的運行速度。應用系統(tǒng)升級時，只需要更新主機中的程序即可。從各方面比較來看，實時處理方式都比批處理方式要優(yōu)越。但是，實時處理方式必須建立無線計算機通訊網(wǎng)絡，其建設費用會高于批處理方式。

數(shù)據(jù)通訊模式 批處理模式實時處理模式

1.網(wǎng)絡要求 可以單機運行 需要構(gòu)造網(wǎng)絡

2.手持終端應用程序 需針對特定功能編程 通用的終端仿真程序

3.主機應用程序 需編寫接口通訊和后臺

應用程序 主機上直接編寫應用程序

4.數(shù)據(jù)下載 應用程序和數(shù)據(jù)庫 無須下載數(shù)據(jù)庫

5.內(nèi)存要求 大容量，要求能存放整個數(shù)據(jù)庫內(nèi)容 小化內(nèi)存要求

6.運算速度 以來于手持終端，慢 依賴于主機，快

7.數(shù)據(jù)響應 上傳后才可使用 數(shù)據(jù)立即更新

8.建設費用 較低 需建立無線網(wǎng)絡，費用相對較高

針對應用選擇一種好的通訊方式，是一個應用系統(tǒng)成敗與否的關鍵之一。類似于華聯(lián)超市配送中 心的應用，由于系統(tǒng)需要管理百余家門店的商品資料，入出庫明細等大批量數(shù)據(jù)，且需要保證配 送過程能在短時間內(nèi)完成，因此，使用批處理模式顯然是不適合的。

批處理模式必須將成千上萬條數(shù)據(jù)記錄下載到手持終端上，除了需要占用大量的存儲空間外，必然影響數(shù)據(jù)檢索的效率。配送過程完畢后，又必須將配送數(shù)據(jù)傳遞回計算機，才能生成配送報表，這一步驟又會大大延誤配送車輛的發(fā)車時間。綜合評價配送中心的工作效率和集團效益的得失，建立無線通訊網(wǎng)絡需要額外付出的一些費用，自然就算不上什么了。