物流業(yè)條碼管理解決方案
作為生產(chǎn)線自動控制設(shè)備,本系統(tǒng)應(yīng)該具備如下幾個特點:極強的抗干擾性能,簡單直觀,清晰的字符顯示,具有聲音提示功能,可靠的接口連接,遠(yuǎn)距離傳輸,一體化設(shè)計等等。目前很多的廠家采用改造后的商用POS系統(tǒng)來充當(dāng)生產(chǎn)線設(shè)備,這種商用系統(tǒng)會存在抗干擾性和遠(yuǎn)距離傳輸?shù)确矫娴膯栴},嚴(yán)重影響了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性,從而影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時在如上所述的生產(chǎn)線自動控制設(shè)備應(yīng)具備的特點方面也存在不同程度的問題,給設(shè)備的使用者和系統(tǒng)管理員制造了不必要的麻煩和額外的工作。
由廣東某某有限公司針對生產(chǎn)線的需要專門研發(fā)集成的生產(chǎn)廠條碼管理系統(tǒng)具有抗干擾能力強、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、提示簡單清晰、接口少而牢固、可直接作遠(yuǎn)距離傳輸?shù)冗m合生產(chǎn)線環(huán)境的功能,可以滿足工業(yè)環(huán)境下條碼的準(zhǔn)確錄入。
條碼在生產(chǎn)管理上的應(yīng)用主要優(yōu)勢如下:
1、 產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)線上能即時、有效的反應(yīng)出來,省卻了人工跟蹤的勞動。
2、 產(chǎn)品(訂單)的生產(chǎn)過程能在計算機上顯現(xiàn)出來,能使我們找到生產(chǎn)中的瓶頸;快速統(tǒng)計和查詢生產(chǎn)數(shù)據(jù),為生產(chǎn)調(diào)度、排單等提供依據(jù)。
3、 對于檢驗中不合格產(chǎn)品,能記錄下是工人人為的問題或者是零件的問題,提供實用的分析報告。
條碼技術(shù)象一條紐帶,把產(chǎn)品生命期中各階段發(fā)生的信息聯(lián)接在一起,可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。并且條碼化可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使用條碼設(shè)備既方便又快捷,自動識別技術(shù)的效率與鍵盤是無法比擬的。
日本夏普電子公司多年來采用條碼化的倉庫管理系統(tǒng)。過去以紙為基的作業(yè)方式,在發(fā)貨和入庫方面,每月約有200個錯誤發(fā)生,錯誤發(fā)生后,往往需要幾個月來跟蹤這些差異,以免擴大其影響。現(xiàn)在每一件貨物出入庫時,操作員馬上把貨物上的條碼用手持式激光數(shù)據(jù)采集器識讀,通過數(shù)據(jù)采集器把數(shù)據(jù)及時地送入計算機進行統(tǒng)計和管理。倉庫作業(yè)數(shù)呈二位數(shù)字增加,人員數(shù)卻沒有增加,且?guī)齑婢冗_(dá)到百分之百;發(fā)貨和進貨作業(yè)的差異率降為零,而且一些勞動量大的工作也壓縮了。
倉庫管理實現(xiàn)現(xiàn)代化管理手段,條碼技術(shù)是保證倉庫作業(yè)優(yōu)化,充分利用倉庫空間,快速便捷為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)匯增值的優(yōu)先手段。
條碼閱讀器是條碼應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集設(shè)備,它可以快速、準(zhǔn)確的采集到條碼表示的數(shù)據(jù)源,并將這一數(shù)據(jù)送給計算機處理。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,其運行速度、存儲能力有了極大提高,而計算機的數(shù)據(jù)輸入?yún)s成了影響計算機發(fā)揮潛力的一個重要障礙。便攜式數(shù)據(jù)采集器很好的解決了計算機數(shù)據(jù)輸入中的“瓶頸”問題,大大提高了整個計算機應(yīng)用系統(tǒng)的實用性,使計算機系統(tǒng)的普遍使用成為可能。
計算機是條碼應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存儲與處理設(shè)備。由于計算機的存儲量大,運行速度快,使許多繁雜的數(shù)據(jù)處理工作變得方便。迅速、準(zhǔn)確,大幅度地減輕了勞動強度,提高了工作效率。尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)的應(yīng)用,使得整個商場的進、銷、存等各項業(yè)務(wù)構(gòu)成了一個強大、協(xié)調(diào)的體系,發(fā)揮著越來越重要的作用。
應(yīng)用軟件是以系統(tǒng)軟件為基礎(chǔ)的,為解決各類實際問題而編制的各種程序。它一般是用高級語言編寫的,把要處理的數(shù)據(jù)組織在各個數(shù)據(jù)文件中,由操作系統(tǒng)控制各個應(yīng)用程序的執(zhí)行,并自動的對數(shù)據(jù)文件進行各種操作,極大方便了操作人員。這樣,一個比較典型的商業(yè)條碼應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)建立起來了。
·每個工作監(jiān)理人員處理單據(jù)的時間減少75% - 90%
·不用抽出工作小組成員記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù),所有的工人都能全力投入生產(chǎn)
·處理工資表的人員減少80% ,生產(chǎn)加工質(zhì)量明顯提高。因為將某件產(chǎn)品的質(zhì)量自動控制可靠地同生產(chǎn)這件產(chǎn)品的生產(chǎn)小組聯(lián)系起來。如果一個小組把時間花在修改沒有通過質(zhì)檢的產(chǎn)品上,就會降低小組的勞動生產(chǎn)率,并直接影響其報酬。生產(chǎn)出不合規(guī)格的產(chǎn)品,他們會少得報酬;如果顧客退貨,他們將得不到該項勞動的報酬。
綜合來看,工廠可降低生產(chǎn)成本15% - 40%。條碼自動數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的應(yīng)用提高了加工小組的勞動生產(chǎn)率,降低了固定開支,并導(dǎo)致了產(chǎn)品成本的大幅度降低。
條碼數(shù)據(jù)采集應(yīng)用于庫存管理系統(tǒng),能帶來如下收益:
1、去掉了手工書寫票據(jù)和送到機房輸入的步驟,能大大提高工作效率。
2、解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張票據(jù)從填寫、收集到鍵盤輸入,需要一天或更長的時間。這使得生產(chǎn)調(diào)度員只能根據(jù)前幾天甚至一周前的物資信息,為用戶定下交貨日期。
3、解決票據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題(主要是抄定錯誤,鍵入錯誤),從而達(dá)到提高生產(chǎn)率、明示改善訂貨工作、提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。 三、 基本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)?暫無)四、 系統(tǒng)構(gòu)成
1、網(wǎng)上前端服務(wù)器或單獨的數(shù)據(jù)采集終端——工業(yè)計算機或高可靠性的商用機器
2、串口擴展卡(8路或16路,帶422遠(yuǎn)距離工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總線收發(fā)器)
3、屏蔽雙絞線
4、數(shù)據(jù)集中控制器:XL-2000C(帶422遠(yuǎn)距離工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總線收發(fā)器、擴展串口、蜂鳴器等,RJ-45接口)
5、工業(yè)級多制式手持條碼掃描儀
6、設(shè)備驅(qū)動程序
7、Windows平臺,informix數(shù)據(jù)庫五、 XL-2000C簡介
1、金屬屏蔽外殼和純凈電源濾波器,增強抗干擾性能;
2、RJ-45接口的RS-422總線收發(fā)器,直接進行遠(yuǎn)距離傳輸;
3、RJ-45 接口的擴展RS-232 條碼掃描儀接口,RJ-45有自動即插即扣功能,提高接口的連接可靠性;
4、蜂鳴提示音,提高出錯警示性能,提示音分為短音、長音、切音、單音、連音、多音等不同形式,滿足不同提示的需要;
5、 高亮度LCD顯示,提高可視性;
6、 字符閃爍功能,以引起對特別信息的注意力。
7、 采用Esc命令集和單字節(jié)控制指令相結(jié)合,便于編程;
8、 傳輸波特率2400~19200可調(diào)。六、 管理應(yīng)用軟件簡介
1、條碼技術(shù)與人事考勤
為了統(tǒng)計企事業(yè)單位員工的出勤情況,傳統(tǒng)的簽到或打卡制度仍然無法擺脫手工作業(yè)。而條碼考勤系統(tǒng)則可利用計算機來自動進行出勤情況統(tǒng)計,還可將采集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,實現(xiàn)工資考勤的自動化。
對于許多實行以班組為生產(chǎn)加工單位,并且班組的勞動報酬同產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤的加工生產(chǎn)線管理企業(yè),都需要注意三個問題:
1、記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)所需的生產(chǎn)監(jiān)理工作
2、用來按照產(chǎn)量、質(zhì)量計算報酬的單據(jù)處理時間和所耗人工
3、勞動報酬計算和生產(chǎn)監(jiān)察記錄公正、準(zhǔn)確的重要性
如果生產(chǎn)監(jiān)理在每個班次結(jié)束后再記錄全部生產(chǎn)數(shù)據(jù),需經(jīng)常加班以便準(zhǔn)確記錄剛剛結(jié)束的班次工作。對于一個中型工廠,至少占用5 – 10個秘書人員,將一天的生產(chǎn)數(shù)據(jù)套入記酬公式,算出工人的應(yīng)用報酬,在生產(chǎn)線上,每個小組還要至少抽出一個人,手工記錄本小組的生產(chǎn)數(shù)據(jù),這多少要影響工作效率。
用條碼數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)輔助生產(chǎn)線生產(chǎn)率統(tǒng)計工作后的操作方式為:
每個班次開始時,工作小組的每個成員都要掃描他們員工卡上的條碼,把考勤數(shù)據(jù)和小組成員記錄輸入計算機。小組的所有成員都能根據(jù)當(dāng)天的產(chǎn)量得到相同的報酬,也為以后本小組產(chǎn)品的質(zhì)量問題得到相應(yīng)的處罰。
開始加工操作時,先掃描當(dāng)天的工作單或等待加工工件上的條碼,表某項任務(wù)的開如,加工結(jié)束后再掃描一次。安裝在工作區(qū)的條碼數(shù)據(jù)終端接受這些數(shù)據(jù),自動加上小組號和時間信息,把它們傳入PC機。PC機可以每十幾分鐘就重新計算一次小組勞動者生產(chǎn)率,傳給管理者或加工區(qū)的條碼終端屏幕上,來激勵生產(chǎn)小組的成員提高勞動生產(chǎn)率。
2、在流水線的條碼掃描器
生產(chǎn)過程的管理是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)產(chǎn)品的好壞主要取決于生產(chǎn)過程的管理和控制,生產(chǎn)過程是指企業(yè)內(nèi)零部件變成成品的過程。其中主要包括貼板、焊接、組裝、包裝等。
在沒有條碼應(yīng)用的階段,每個產(chǎn)品在每條生產(chǎn)線,必須手工記載了生成這個產(chǎn)品所需的工序和零件,領(lǐng)料員按這個分配好物料后,開始生產(chǎn)。在每條生產(chǎn)線每個產(chǎn)品都有記錄表單,每一個工序完成后,填上元件號與自已的工號,操作完成。在這個過程中,工作量是很大、很復(fù)雜的,而且不能即時反應(yīng)產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的流動狀況。
在已有的生產(chǎn)管理計算機連網(wǎng)的基礎(chǔ)上,采用條碼技術(shù)后。首先將訂單號、零件種類、產(chǎn)品數(shù)量編號形成條碼,在產(chǎn)品零件和裝配的生產(chǎn)線上打印并粘貼條碼。這樣就可以很方便的獲取產(chǎn)品訂單在某條生產(chǎn)線上的生產(chǎn)工藝及所需的物料和零件。產(chǎn)品在生產(chǎn)線上完成后,由生產(chǎn)線質(zhì)檢員檢驗合格后掃入產(chǎn)品條碼、生產(chǎn)線條碼號,并按工序順序掃入工人的條碼(可一次確定后不變)。對于不合格的產(chǎn)品送維修,由維修確定故障的原因(工序位置)。整個過程無須手工記錄。
3、應(yīng)用于儲運上的條碼系統(tǒng)
現(xiàn)行的倉庫管理作業(yè)流程以及存在的問題
一般倉庫管理作業(yè)流程如下:
進貨
物料到達(dá) --- 卸貨 --- 清點記錄 --- 統(tǒng)計對單 --- 開具發(fā)票
(運輸單位) (搬運工) (材料管理員) (有關(guān)部門) (財務(wù)部門)
出貨
客戶交款 --- 出具提貨單 --- 清點記錄 --- 裝貨 --- 發(fā)貨
(財務(wù)部) (有關(guān)部門) (材料管理員) (搬運工) (運輸單位)
紙單據(jù)環(huán)境下易出現(xiàn)的問題:
物料出入庫,物品存放地點等信息由于采集過程繁瑣(需人工登記或在幾個班次結(jié)束后統(tǒng)一錄入計算機),經(jīng)常發(fā)生傳遞滯后,引起庫存量上升,發(fā)貨日期無法保證或難以估計,以及決策依據(jù)不準(zhǔn)確等弊病。
不管是人工登單還是手工錄入,這種操作在記錄和輸入數(shù)據(jù)時產(chǎn)生的錯誤也降低了系統(tǒng)的可靠性。(據(jù)統(tǒng)計,手工操作出現(xiàn)的誤碼差的幾率是否3%-4%)一些單位為了避免手工操作的失誤,采取增設(shè)驗單人員的辦法,但其副作用一是把人工投入非增值性重復(fù)勞動造成浪費,另外,還會影響指令處理速度,加劇信息滯后。
由于這種數(shù)據(jù)收集方式難以系統(tǒng)化,降低了勞動生產(chǎn)率,訂單、資金周轉(zhuǎn)質(zhì)量以及倉庫空間的利用率。
用條碼數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)來解決問題
在已經(jīng)安裝了計算機通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄入前增加一些條碼設(shè)備,就可能很小的投資收到可觀的效益。
進貨
為了開出一張收據(jù)或進行任何其它操作,材料管理員首先要從它的條碼數(shù)據(jù)處理終端上選擇材料收據(jù)處理菜單,并用終端上的條碼掃描器掃描物料包裝上通常由供應(yīng)商預(yù)先貼好的條碼標(biāo)簽,標(biāo)簽上的條碼表示了接受這一產(chǎn)品所需的全部信息,材料管理員通過掃描,就能快速準(zhǔn)確地錄入這些信息。如果賣主沒有以條碼的形式提供這些信息,材料管理員就要通過終端將這些信息鍵入系統(tǒng)中,系統(tǒng)立即生成用于這些材料的條碼標(biāo)簽。
進貨統(tǒng)計開始時,數(shù)據(jù)終端將提示材料管理員輸入購貨單的號碼。材料管理員首先掃描這個號碼的條碼,然后系統(tǒng)判斷這個條碼是否正確,如果不正確,系統(tǒng)會立刻向材料管理員做出警示;如果正確,材料管理員再掃描所購材料單上的項目號,系統(tǒng)隨后檢查購貨單上的項目是否與實際進貨相符。
接著,材料管理員掃描物料規(guī)格信息(體積、重量和成分等)和標(biāo)識號的條碼。這個標(biāo)識號唯一標(biāo)識購入的這件物料,作為一個基本的信息用于以后所有的庫存管理環(huán)節(jié)中。如果有不符合訂貨要取的物料,系統(tǒng)將給出相應(yīng)的信息。
入庫管理
搬運工(或叉車司機)只需掃描準(zhǔn)備入庫的物料箱上的標(biāo)簽和準(zhǔn)備存放此箱的貨架的標(biāo)簽即可。入庫可分間接和直接兩種:間接入庫指物料堆放在任意空位上后,通過條碼掃描記錄其地址;直接入庫指將某一類貨物存放在指定貨架。通過入庫管理,我們?yōu)槊恳粋€物料箱及其存放位置建立一個記錄。
提料管理
提料指從庫房中根據(jù)配料任務(wù)提取原料和半成品的操作。過程如下:
工作人員首先在便攜式條碼數(shù)據(jù)終端上掃描輸入配料任務(wù)條碼號。
終端顯示哪些原料和半成品被分配給這一任務(wù),他們存放在何地。
提料員領(lǐng)取物料,并掃描其標(biāo)識號進行驗證。
系統(tǒng)記錄被提出的物料,并建立一份跟蹤檔案。
銷售出庫管理
提貨作業(yè)要與同一顧客的各項貨物訂單結(jié)合。先將訂單分解為按貨箱為單位,或者按批、貨盤的滿載能力為單位,還可按特殊情況或容器來確定裝貨作業(yè)。
操作工從其條碼數(shù)據(jù)終端上選擇了銷售出庫模式后,掃描提貨箱上的條碼,系統(tǒng)便確認(rèn)貨箱里是否含有提貨單上的物品,其數(shù)量和品種是否正確等。在應(yīng)發(fā)貨數(shù)量與實際提貨數(shù)量之間出現(xiàn)不一致時,系統(tǒng)均要求操作工輸入一個原代碼,對此差異作出解釋,再由系統(tǒng)重置代碼和報告。這樣系統(tǒng)就具有一定的柔性,可讓操作工在貨盤不滿的時候能裝載更多的貨物,或在貨盤已滿時撤走一些貨物。系統(tǒng)把出庫存的貨物從數(shù)據(jù)庫清除,并表明此訂單已完成提貨。
4、條碼在銷售方面的應(yīng)用
銷售過程的管理
這是目前使用多、見效快的應(yīng)用,因為我們的產(chǎn)品都要走上市場,生產(chǎn)的目地就是為了在市場上獲取利潤,及時準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品是否符合市場要求,銷售量大小,什么產(chǎn)品好銷,什么產(chǎn)品滯銷,為企業(yè)的決策提供依據(jù),尤其是對產(chǎn)品種類花樣繁多的企業(yè),如服裝、家電等,及時了解市場行情,把握市場才能生存。
在銷售管理中有兩種方式可以采集數(shù)據(jù),一種是每一環(huán)節(jié)從產(chǎn)品上撕下一個條碼,拿回來后進行掃描,另一種是即時掃描記錄,不論用哪一種方式,都可記錄哪一種產(chǎn)品在什么時間,哪一個部門,賣給了什么人,是誰賣的,完成哪一份訂單或合同。有了這些基本信息,我們可以很方便地進行分析和統(tǒng)計。
售后服務(wù)的管理
售后服務(wù)直接影響到一個企業(yè)的形象和銷售,而且要很大的投入,即要好的服務(wù),又節(jié)約投資,這是一個矛盾,要想很好地解決,要有正確及時的數(shù)據(jù)作為保證。
如果用戶來投訴或保修,廠家如何才能知道產(chǎn)品是否在保修期內(nèi),是否是正式銷售產(chǎn)品,是否是本廠原裝,以前是否進行過維修等。
我們可以在產(chǎn)品上、包裝上、保修單和產(chǎn)品檔案上貼上條碼,這些條碼可以相同,也可不同但有對應(yīng)關(guān)系。
當(dāng)用戶保修或發(fā)生質(zhì)量投訴時,可以立即查到這一產(chǎn)品是何時在何地由何人售出的,價格是多少,銷售合同內(nèi)容,保修記錄,發(fā)生問題的零部件是哪一個供應(yīng)商提供的,什么人安裝的??梢宰肪抗?yīng)商或分銷商的責(zé)任。
通過售后服務(wù)體系,我們不但可以統(tǒng)計出產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)律,還可提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)投資。