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解決方案
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雙十一即將到來(lái),你是否在為產(chǎn)品頻繁退貨而困擾?

2018.10.25

每年雙十一,每個(gè)交易平臺(tái)將面對(duì)一個(gè)可觀的成交量。但往往在之后的幾天,我們的商家面對(duì)頻繁退貨問(wèn)題,商家往往不知道哪個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了差錯(cuò),也不知道是哪個(gè)人出現(xiàn)了問(wèn)題?當(dāng)產(chǎn)品遭遇退貨時(shí),我們往往不能追溯到個(gè)人或某個(gè)環(huán)節(jié)。

東莞邦越在了解行業(yè)情況后,為商家提供了一套解決方案----利用條碼技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)追溯。從產(chǎn)品下單到揀貨再到出貨環(huán)節(jié),全程利用條碼技術(shù)來(lái)管理。在產(chǎn)品下單后,按照一定的規(guī)律找到產(chǎn)品,在產(chǎn)品的外箱上貼上條碼標(biāo)簽,上面包含產(chǎn)品的信息:產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、成分、規(guī)格等。在產(chǎn)品出貨階段利用條碼掃描槍把產(chǎn)品信息與系統(tǒng)對(duì)接,系統(tǒng)在產(chǎn)品出貨后進(jìn)行標(biāo)記。在產(chǎn)品出貨后,系統(tǒng)也可以隨時(shí)查看產(chǎn)品情況,在運(yùn)送階段,物流人員在每個(gè)環(huán)節(jié)也要利用手持式數(shù)據(jù)采集器對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行一個(gè)確認(rèn),將產(chǎn)品信息隨時(shí)進(jìn)行更新。

追溯管理.jpg

利用條碼技術(shù)后,產(chǎn)品在出現(xiàn)問(wèn)題后就可以追溯具體的人或環(huán)節(jié),在面對(duì)退貨問(wèn)題,商家也可以從容地處理,如果是廠家問(wèn)題就可以返回廠家;如果是自己內(nèi)部員工失職問(wèn)題,也可以確認(rèn)到某個(gè)人在什么環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,這樣也有利于管理人員對(duì)公司內(nèi)部的一個(gè)有序管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量保障,讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心,買(mǎi)得開(kāi)心?。?!


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